AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE SERVICIO

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Si ud. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con KomuniCast para que podamos tomar las medidas oportunas

POLÍTICAS DE REGULACIÓN INTERNA

  • KomuniCast, es una firma individual que ofrece servicios comunicacionales en forma individual, pudiendo generar alianzas con otros prestadores profesionales de servicios cuando la situación lo amerite.

  • La atención y servicio a nuestros clientes son acciones de alta prioridad y de carácter estratégico.

  • Será política de KOMUNICAST, mantener informados a sus colaboradores sobre las Políticas, Reglamentos, Normas, Estructura y Procedimientos, de manera que todo colaborador o aliado tenga plenamente identificado cuál es su rol y su relación con sus funciones de acuerdo a los procesos y procedimientos cuando estén en vigencia

POLÍTICAS DE ALIANZAS COMERCIALES

  • Toda alianza comercial deberá ser estrictamente formalizada por contrato interno, el cual incluirá cláusula de confidencialidad por datos de clientes y servicios. Los aliados comerciales apareceràn en la pàgina principal de KomuniCast.

POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

  • Toda petición de servicios deberá estar correctamente registrada mediante el uso de  “Formularios para la Prestación de Planes y Servicios de KomuniCast”

  • Toda contratación generará un acuerdo entre las partes, en la que se detalla el convenio entre KomuniCast y el usuario, incluyendo canales de pagos y atención, así como las cláusulas de confidencialidad y protección para ambas partes.

  • Las atenciones regulares de los clientes serán vía Online, pudiendo establecerse canales presenciales, de ser necesarios y posibles (por contextos de pandemias, desastres naturales y otros casos fortuitos, fuera del alcance de la empresa).

  • KomuniCast, se reserva el derecho de aceptar o no, contrataciones que estén fuera del marco de los valores corporativos.

POLITÍCA DE MERCADEO

  • La estrategia de marketing y publicidad de KOMUNICAST deberá definir y establecer estándares en el uso de colores institucionales, decoración,  papelería, formatos de avisos a clientes, entre otros.

 

POLITICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsable: Plataforma de KOMUNICAST

Representante Legal: Negfrecttis A. Millan Perez

Dirección: Chiguayante, Región del Biobío, Chile

Email: hola@komunicast.com

 

SOBRE LOS DATOS PERSONALES

  • Los datos personales facilitados por el usuario por medio de formularios de contacto se envían de forma segura,  garantizando la seguridad y confidencialidad de los usuarios.

  • Estos datos recibirán el tratamiento de "datos de usuarios y suscriptores".

  • La Plataforma de KOMUNICAST ha implementado las correspondientes medidas de seguridad establecidas por la legislación vigente para garantizar la protección de dichos datos.

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